Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Identidad: David Martínez Reubrecht (eBike Calderona)
NIF: 22559106Q
Dirección postal: Polígono 6, Parcela 829. 46119 Nàquera (Valencia)
Teléfono: 639 507 655
Correo-e: info@ebikecalderona.com
Sitio web: https://ebikecalderona.com
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Podemos tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de los distintos medios de contacto disponibles en esta web, tales como:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información contenida en los mensajes enviados mediante el formulario de contacto o correo electrónico.
- Cualquier otro dato que el usuario decida facilitarnos voluntariamente.
- No se solicitarán categorías especiales de datos personales.
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Atender las consultas realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
- Facilitar información sobre nuestros servicios de alquiler de bicicletas eléctricas, rutas guiadas y demás actividades ofrecidas por eBike Calderona.
- Gestionar reservas, solicitudes y contrataciones realizadas por los usuarios.
- Mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con los servicios solicitados.
- Cumplir las obligaciones legales que resulten de aplicación.
En ningún caso los datos serán utilizados para finalidades distintas de las aquí indicadas sin informar previamente al interesado.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- El consentimiento del interesado al contactar voluntariamente con eBike Calderona.
- La aplicación de medidas precontractuales cuando el usuario solicita información sobre nuestros servicios.
- La ejecución del contrato cuando exista una reserva o contratación.
- El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros.
No obstante, podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de este sitio web, actuando siempre como encargados del tratamiento y bajo las correspondientes garantías legales.
Entre dichos proveedores pueden encontrarse:
- proveedor de alojamiento web;
- proveedor de correo electrónico;
- proveedor de copias de seguridad;
- proveedores de mantenimiento informático.
Asimismo, cuando el usuario decida contactar mediante WhatsApp, la comunicación se realizará utilizando los servicios de WhatsApp Ireland Limited, quedando sujeta igualmente a las condiciones y política de privacidad de dicho proveedor.
Los datos únicamente serán comunicados a Administraciones Públicas cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Con carácter general, eBike Calderona no realiza transferencias internacionales de datos.
No obstante, algunos de los proveedores tecnológicos utilizados podrán tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando existan las garantías adecuadas previstas en el Reglamento General de Protección de Datos.
8. Derechos de los interesados
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de los datos cuando proceda.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos, cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a:
info@ebikecalderona.com
Podremos solicitar la documentación necesaria para verificar la identidad del solicitante cuando resulte preciso.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es
9. Seguridad de la información
eBike Calderona aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.
10. Decisiones automatizadas
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles sobre los usuarios de este sitio web.
11. Modificaciones de esta política
eBike Calderona podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en los servicios ofrecidos.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
Última actualización: 2 de julio de 2026.